• 一点一点手仕上げのクリーニング
  • クリーニングのしろや店頭イメージ
  • 丁寧な取り扱いのクリーニング店
  • しみ抜き・色かけの専門クリーニング店
  • クリーニングのしろや宇部市のクリーニング店イメージ
  • クリーニングのしろや宇部市のクリーニング店イメージ

セーター(ブランド名:TOMORROWLAND)の縮み

お客様からクリーニング後にセーターのサイズが変わった(縮んだ)と、問い合わせを受けた品物について。

クレームってほどのものでもないのですが、最近多くなりがちな問い合わせなので。
最近のレディースは体にぴったりとフィットするようなデザインのものが多いからかなとも思います。
当店でも、縮みの起こりそうな品物は、メーカーさんの洗濯表示に従い、
機械力をかけずに短時間で洗ったり、乾燥は自然乾燥にしたりと。
縮む要因を取り除きながら扱っています。
この品物も、洗ったのは自分で、薄手っていうのもあったので、
メーカー表示になかったけど自然乾燥にした記憶はありました。
といっても、どこがどれだけ縮んだかどうかは正確にはお客様もわからないと思います。
肩周りがきつくなったとのことでしたので、メーカーさんに出荷時の寸法表を出してもらうようにしました。

セーター寸法表

メーカーさんに問い合わせをしたら、すぐにファックスしてくださいました。ありがとうございます。
寸法表の下に

「通常 ニット製品の寸法変化率については、丈・巾ともに+2%~-3%の範囲で管理しています。」
「アイロンで容易に回復させられるものは、許容範囲をやや大きくとっております。」
「また、着用後は多少伸びていますので、クリーニング後は寸法が元に戻っているのが縮んで感じるということもあるかと思います。」

実際寸法を測ってみましたが、袖丈が5ミリ大きくなっているくらいで、
問い合わせのあった肩周りやほかの部分は、寸法表通りか1~2ミリ大きいくらいでした。
袖丈も、+2%~-3%範囲ではありますが、実際使用にともなう伸びだと思います。
腕はよく曲げ伸ばしするので。

女性の方は体調の変化が多いので、こうゆうことになったりするのかな?
あまりにも正確に寸法表と同じたったので、逆に正直に言いづらかったりして・・・・。
お客様にはメーカーの寸法表を渡すだけにしようかな。
袖丈は仕上げで修正できました。